Často kladené otázky (FAQ)
Aký typ oblečenia ponúkate?
Ponúkame široký výber elegantného oblečenia pre ženy a mužov, vrátane saká, sveterov, nohavíc, blejzrov a mnohých ďalších položiek. Naše kolekcie kombinujú nadčasový dizajn s vysokým komfortom, ideálny pre voľný čas aj prácu.
Ako dlho trvá dodanie?
Doručenie zvyčajne trvá 6 až 14 pracovných dní, vrátane 3–4 dní na spracovanie objednávky.
Koľko stojí poštovné?
Poštovné je zadarmo – bez ohľadu na hodnotu objednávky.
Aké platobné metódy akceptujete?
Môžete pohodlne platiť prostredníctvom PayPal, kreditnej karty, Google Pay, Apple Pay a iných bežných platobných metód.
Môžem zrušiť alebo zmeniť svoju objednávku?
Po potvrdení objednávky a dokončení platby už nie je možné objednávku zrušiť ani zmeniť.
Preto odporúčame, aby ste si pred odoslaním objednávky starostlivo skontrolovali jej obsah.
Čo ak nie som spokojný s produktom?
Ak nie ste spokojný s niektorým z produktov, kontaktujte nás do 14 dní od doručenia – radi vám pomôžeme s vrátením alebo výmenou.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?
Kedykoľvek nás môžete kontaktovať e-mailom.
Naše kontaktné údaje nájdete na webovej stránke v sekcii „Kontakt“.
Radi vám pomôžeme s akýmkoľvek dotazom alebo požiadavkou!